actividade 16/10/09

1 Comunicación no verbal

La comunicación que se da mediante indicios, signos y que carecen de estructura sintáctica verbal, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos.


2 Ejemplos

- Postura corporal
- Los gestos
- Expresión facial
- La mirada
- La sonrisa

carta 1

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actividade 9/10/09

1 Asertividad

Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no-asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.



2 Obstáculos a la comunicación asertiva

Pensamientos automáticos

Se trata de pensamientos reflejos que nos asaltan sin que medie reflexión o razonamiento previo alguno. Sus características:
- Inconscientes y reflejos.
- Incuestionables
- Pueden ser negativos cuando: nos bloquean o provocan emociones negativas de tipo catastrofista
- Suelen provocar una reacción en cadena
- Está poblado de términos absolutos: "siempre", "nunca", "todos", "nadie"..
- Son reiterativos y se expresan en primera persona.
- Merman enormemente la autoestima.
- Pueden provocar también conductas automáticas.

Pensamientos distorsionados

- Polarización: Divide la realidad en dos polos opuestos, sin admitir situaciones intermedias. Los juicios de valor se extreman.
- Generalización: A partir de un suceso concreto se deduce que siempre va a suceder los mismo
- Etiquetación: Se caracteriza el comportamiento de alguien o el propio a través de un adjetivo negativo que permanece inmutable a lo largo del tiempo.
- Personalización: Tendencia a atribuirse la culpa o la responsabilidad de los sucesos negativos del entorno.
- Magnificación de los sucesos negativos y minimización de los sucesos positivos.
- Lectura de pensamiento: Adaptación de la conducta a lo que se cree que piensan y desean los demás, cuando en realidad lo que está presente son nuestras propios deseos o temores.
- Tener la razón: Búsqueda de las justificaciones y argumentos para apoyar las propias convicciones y comportamientos, que siempre se sitúan como más importantes que los demás.
- Rechazo de lo positivo: Es frecuente en personas con baja autoestima la convicción de que no poseen nada positivo digno de reconocimiento.
- Comparaciones descalificadoras
- Falacia de la justicia: La persona califica de justa o injustas las situaciones, para justificar sus propios comportamientos. Se trata de una justicia personal y subjetiva que rechaza las opiniones de los demás.
- Exigencias inflexibles con uno mismo y con los demás, tienen un caracter incuestionable, se plantean como verdades absolutas: "Yo debería..." "lo que tú tienes que hacer...", sin tener en cuenta las capacidades y limitaciones de cada cual.

Forma de combatir este tipo de pensamientos es la racionalización.

ACTIVIDAD 2

1. Caracteriza el momento histórico en el que transcurre la acción de la película
1936




2. La forma de organizar el trabajo que aparece reflejada en la película se denomina taylorismo. Explica brevemente el método empleado para aplicar este sistema.
El taylorismo corresponde a la división de las distintas tareas del proceso de producción, que conllevan al aislamiento del trabajador y la imposición de un salario proporcional al valor que el obrero añade al proceso productivo. Este fue un nuevo método de organización industrial.

Se basa en la aplicación de métodos científicos de orientación positivista y mecanicista al estudio de la relación entre el obrero y las técnicas modernas de producción industrial, con el fin de maximizar la eficiencia de la mano de obra y de las máquinas y herramientas, mediante la división sistemática de las tareas, la organización racional del trabajo en sus secuencias y procesos, y el cronometraje de las operaciones, más un sistema de motivación mediante el pago de primas al rendimiento, suprimiendo toda improvisación en la actividad industrial.




3. ¿Cómo crees que puede influir la organización del trabajo en los trabajadores?
Aumentará la productividad y evitará el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción.




4. ¿Conoces alguna empresa en la que se trabaje siguiendo esos sistemas? Busca alguna y cítala
Opel




5. El fordismo descubre el interés económico de entrar en lo que se conoce como "economía de escala", posibilita la aparición de importantes transformaciones sociales. ¿Podrías resumir cuales son estos cambios?
- Aumento de la división del trabajo.

- Profundización del control de los tiempos productivos del obrero (vinculación tiempo/ejecución)

- Reducción de costos y aumento de la circulación de la mercancía (expansión interclasista de mercado) e interés en el aumento del poder adquisitivo de los asalariados (clases subalternas a la élite)

- Políticas de acuerdo entre obreros organizados (sindicato) y el capitalista.

- Producción en serie




6. El fordismo e ve superado por el toyotismo, que para muchos no es más que una forma eficaz de explotación laboral, como se manifiesta en este artículo del Observatorio de conflictos. Manifiesta tu opinión.
Se destaca de su antecesor (el fordismo) básicamente en su idea de trabajo flexible, aumento de la productividad a través de la gestión y organización; y el trabajo combinado que supera a la mecanización e individualización del trabajador, elemento característico del proceso de la cadena fordista.

El toyotismo es como un arma para destruir la unidad y lograr que los obreros compitan entre sí, dando la espalda a la búsqueda de un mundo nuevo forjado mediante la eliminación de la propiedad privada de los medios de producción y la elevación de los trabajadores a clase dirigente.




¿Como consiguen reducir custos na factoría de PSA PEUGEOT-CITRÖEN?
Cada planta de montaje se especializará en una sola plataforma.

actividad 1

¿Que é a cultura empresarial?


Cuando un trabajador ingresa en una organización empresarial, tiene que adaptarse al nuevo ambiente al que se incorpora: debe entablar relaciones con otras personas (compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores...); debe utilizar un determinado lenguaje en sus relaciones con ellos; debe asumir una determinada forma de vestir; cambiarán determinados aspectos de su vida cotidiana (horarios, tiempo libre, poder adquisitivo...)

Todo el conjunto de normas, creencias y valores compartidos por los miembros de la organización es lo que llamamos cultura de la empresa. Cada empresa tiene una forma distinta de hacer las cosas y cada una lo transmite a sus empleados de forma diferente.



Exemplo



Viajes Paco